Subencargados del tratamiento

Versión 01/10/2026

Proveedores a los que FisioNube recurre para prestar el servicio y que pueden tratar datos personales por cuenta de las clínicas. Cualquier cambio se avisa con 30 días de antelación.

1. Alojamiento y base de datos

Supabase, Inc. (Estados Unidos), sobre infraestructura de Amazon Web Services en Fráncfort (Alemania).

• Qué trata: todos los datos de la aplicación (base de datos, archivos, cuentas de usuario).
• Dónde: Unión Europea (región eu-central-1).
• Garantías: contrato de encargo con cláusulas contractuales tipo; cifrado en reposo y en tránsito.

2. Alojamiento de la aplicación web

Netlify, Inc. (Estados Unidos).

• Qué trata: sirve los archivos de la aplicación. No almacena datos de pacientes. Ve la dirección IP de quien se conecta.
• Garantías: contrato de encargo con cláusulas contractuales tipo.

3. Correo electrónico

Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos).

• Qué trata: dirección de correo del destinatario y contenido de los mensajes que la clínica envía (recordatorios, confirmaciones, documentos para firmar, campañas).
• Garantías: contrato de encargo con cláusulas contractuales tipo.

4. SMS y WhatsApp

Twilio Ireland Limited (Irlanda) y Twilio Inc. (Estados Unidos). Los mensajes de WhatsApp se entregan a través de Meta Platforms Ireland Limited.

• Qué trata: número de teléfono del destinatario y contenido del mensaje.
• Garantías: normas corporativas vinculantes de Twilio y cláusulas contractuales tipo.

5. Pagos de la suscripción

Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda).

• Qué trata: datos de pago de la clínica cliente. No trata datos de pacientes.
• Papel: Stripe actúa como responsable de los datos de pago.

Lo que no hacemos

• No usamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros.
• No enviamos datos de pacientes a servicios de inteligencia artificial de terceros.
• No vendemos ni cedemos datos.